Mecanismos de Assistência

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  • Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
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  • Oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes onde vai conseguir soluções às dúvidas mais frequentes.
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  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai obter uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o ticket

Variantes de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das aplicações de graça oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
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  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
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  • Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise a assessoria provido de um administrador ou quando preferir modificar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.